Episodio II. Come fare. L'approccio tailor-made al lavoro sui processi
II EPISODIO
In questo secondo episodio del nostro podcast
“Crea valore dal cambiamento” ci concentreremo su come impostare il lavoro
“bottom-up” con il gruppo, composto dalle persone che poi dovranno guidare il
processo di cambiamento.
Descriveremo le varie fasi, con alcuni esempi:
da un primo icebreaker per creare un clima di partecipazione e curiosità
intorno al progetto e raccogliere le prime percezioni, al vero e proprio lavoro
di analisi (a partire da un albero dei processi) - sempre coinvolgendo il
gruppo di lavoro -, fino al disegno del flusso.